Procedura walki o odszkodowanie po wichurze

Intensywne wichury, w których drzewa łamią się jak zapałki niestety występują w naszym kraju coraz częściej. Ich ofiarami najczęściej padają domy oraz samochody pozostawione poza garażem. Silny wiatr, burza lub gradobicie wystarczą, aby gałęzie drzew zaczęły się łamać i spadać na zaparkowane w pobliżu samochody. W momencie kiedy twoje auto zostanie uszkodzone w ten sposób, masz dwie możliwości dochodzenia odszkodowania. Pierwszą możliwością jest dochodzenie się odszkodowania od ubezpieczyciela, aczkolwiek musisz posiadać polisę AC. Nie martw się, jeśli jej nie posiadasz istnieje drugi, a mianowicie dochodzenie z ubezpieczenia OC sprawcy. Wielu ludzi nie zadaję sobie z tego sprawy, ale wystarczy znaleźć właściciela posesji, na której stało drzewo, ale więcej o tym w dalszej części artykułu.

Ubezpieczenie Autocasco

W sytuacji, w której nie posiadasz polisy autocasco (AC) przejdź do drugiego punktu. Jeśli jednak posiadasz wykupioną polisę AC u swojego ubezpieczyciela możesz dochodzić odszkodowania. W pierwszej kolejności sprawdź, czy twoja polisa obejmuje zdarzenie powstałe w wyniku spadających gałęzi (nagłego działania sił przyrody). Następnym krokiem będzie zgłoszenie szkody z zachowaniem wskazanego w umowie terminu. Poinformuj ubezpieczyciela jak najszybciej będzie to możliwe. Zazwyczaj masz na to do 7 dni (w zależności od warunków umowy) od zauważenia szkody. Aby zniwelować podejrzenia o przyczynieniu się do zwiększania rozmiaru szkody, warto skontaktować się z ubezpieczycielem jak najszybciej.

Warto zrobić pełną dokumentacje miejsca, w którym miało miejsce zdarzenie – możesz wykonać zdjęcia oraz wezwać policję, która sporządzi raport. Postaraj się także zabezpieczyć auto przed kolejnymi zniszczeniami, które mogą powstać. Jeśli np. na Twój samochód spadło drzewo, w wyniku czego wybiło szybę, zaklej ją, aby wnętrze samochodu nie zostało zalane podczas ulewy lub burzy. Pamiętaj o tym, że ubezpieczyciel może odmówić Ci wypłaty odszkodowania, jeśli nie zachowałeś odpowiednich środków ostrożności, np. zaparkowałeś samochód w miejscu, w którym nie można było parkować.

Warto pamiętać także o tym, że likwidacja szkody z polisy autocasco (AC) oznacza utratę części wypracowanych zniżek!

Odszkodowanie z OC sprawcy

Inaczej wygląda sytuacja, w momencie kiedy chcemy odszkodowanie z OC sprawcy.

Spora część kierowców nie zdaje sobie sprawy z tego, że istnieje możliwość otrzymania odszkodowania od sprawcy zdarzenia, ale tylko, w momencie kiedy da się go ustalić. W większości przypadków nie jest to trudne. Wystarczy, że odnajdziemy właściciela posesji, na której znajdowało się drzewo. Poszkodowany jest chroniony art. 415 Kodeksu Cywilnego – kto z winy swej wyrządził drugiemu szkodę, obowiązany jest do jej naprawienia. W praktyce oznacza to, że osoba jest zobowiązana do naprawienia szkody – właściciel terenu, na którym znajdowało się drzewo lub towarzystwo, w którym ma wykupione OC w życiu prywatnym.

Ciężar udowodnienia i sporządzenia potrzebnej dokumentacji spoczywa na kierowcy – osobie, która domaga się odszkodowania. Poszkodowany ma obowiązek wykazać, że do zdarzenia doszło z powodu zaniedbania właściciela posesji (np. drzewo nie było przycięte, było spróchniałe lub nieodpowiednio zabezpieczone). Z kolei sprawca może bronić się tym, że to działanie siły wyższej (w omawianej sytuacji wichury), czyli zdarzeniem rzadkim i wręcz niemożliwym do przewidzenia. Nie musisz się jednak martwić, to wciąż nie skreśla otrzymania odszkodowania, wciąż możesz się o nie starać. Jeśli do zdarzenia doszło np. po silnej ulewie, a właściciel posesji wiedział o tym, że drzewo jest w złym stanie i mimo to, nie podjął żadnych kroków, aby je odpowiednio zabezpieczyć nie uniknie odpowiedzialności. Gorzej ma się sytuacja, w momencie kiedy drzewo było w dobrej kondycji lub było odpowiednio zabezpieczone. Wtedy powołanie się na siłę wyższą będzie nieuzasadnione.

Podsumowanie informacje w walce o odszkodowanie po wichurze

Jeśli nasze auto zostało uszkodzone podczas wichury, warto wiedzieć, że proces walki o odszkodowanie AC może być długotrwały i drobiazgowy. Konieczne jest bowiem przestrzeganie wszystkich kroków dochodzenia odszkodowania zawartych w umowie, i to od właściciela pojazdu wymaga się ich znajomości. Przede wszystkim ubezpieczyciel narzuca maksymalny termin na zgłoszenie zdarzenia oraz to, w jakiej formie należy go o tym fakcie poinformować (telefonicznie czy pisemnie). Następnie konieczne jest wykonanie dokumentacji fotograficznej – pojazd należy obfotografować z każdej strony, ze szczególnym uwzględnieniem zniszczonych miejsc. Warto również wezwać policję, aby sporządzić stosowny raport potwierdzający zdarzenie. Następnie należy zabezpieczyć auto przed dalszymi zniszczeniami, np. zalaniem. Spory problem może pojawić się w momencie, w którym w umowie z ubezpieczycielem zadeklarowaliśmy, że auto będzie garażowane. Ubezpieczyciel może wtedy znacząco obniżyć wartość odszkodowania, a nawet odmówić jego wypłaty. Dlatego warto dokładnie przeczytać warunki umowy przed zgłoszeniem jakiejkolwiek szkody.